Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 12 mai 2025
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Innovi Print – brand deținut de Amethist Logic SRL ("Site-ul", "noi") colectează, utilizează și divulgă informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de pe www.innovi.ro ("Site-ul") sau comunicați cu noi în orice alt mod referitor la Site (denumite colectiv "Serviciile").
Prin termenii "dumneavoastră" sau "al dumneavoastră" ne referim la utilizatorul Serviciilor, fie el client, vizitator al site-ului sau altă persoană ale cărei informații au fost colectate conform acestei politici.
Vă rugăm să citiți această Politică de Confidențialitate cu atenție.
Modificări ale Politicii de ConfidențialitatePutem actualiza această Politică din când în când, pentru a reflecta schimbări ale practicilor noastre sau pentru alte motive legale sau operaționale. Vom publica versiunea revizuită pe Site și vom actualiza data "Ultima actualizare" de mai sus.
Cum colectăm și utilizăm datele personalePentru a furniza Serviciile, colectăm informații personale din diverse surse, în funcție de modul înv care interacționați cu noi. Putem folosi aceste informații pentru a comunica cu dumneavoastră, a livra Serviciile, a respecta obligațiile legale, a ne proteja drepturile și a îmbunătăți experiența utilizatorului.
Informații colectate direct de la dumneavoastră:Nume, adresă, telefon, email
Informații despre comenzi: adresă de livrare, facturare, confirmare plată etc.
Date de autentificare: username, parolă, întrebări de securitate
Mesaje trimise prin formularele de contact sau suport
Informații despre utilizare:Colectăm automat date despre modul în care utilizați site-ul, inclusiv IP, browser, tip dispozitiv, pagini vizitate și interacțiuni, prin cookie-uri și tehnologii similare.
Informații obținute de la terți:Furnizori precum Shopify sau procesatori de plăți care gestionează comenzi, plăți și livrări
Instrumente de analiză și urmărire publicitară (ex: pixel, cookie-uri de la terți)
Cum folosim datele personaleFurnizarea serviciilor: procesarea comenzilor, livrare, notificări, conturi utilizator
Marketing și publicitate: trimitem comunicări promoționale, newslettere sau reclame personalizate
Securitate și prevenirea fraudelor: detectarea și investigarea activității suspecte
Suport clienți și îmbunătățiri: comunicări directe și optimizarea Serviciilor
Cookie-uriFolosim cookie-uri pentru a analiza comportamentul utilizatorilor, a salva preferințele și a îmbunătăți performanța Site-ului. Pentru detalii, consultați politica de cookie-uri Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
Divulgarea datelor personalePutem partaja informațiile personale către terți în următoarele cazuri:
Furnizori de servicii (Shopify, procesatori de plăți, firme de curierat)
Parteneri de marketing și publicitate
Autorități legale, dacă este necesar prin lege
Cu acordul dumneavoastră, la cerere expresă
Nu vindem și nu partajăm date personale sensibile fără consimțământul explicit.
Linkuri externeSite-ul poate conține linkuri către alte website-uri. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.
Datele copiilorServiciile noastre nu sunt destinate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm intenționat date de la minori. Părinții pot solicita ștergerea datelor minorilor trimițind o cerere la datele de contact de mai jos.
Securitatea și durata păstrării datelorAplicăm măsuri tehnice rezonabile pentru protejarea datelor. Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar în scopurile declarate (ex: conturi, facturi, obligații legale).
Drepturile dumneavoastrăÎn funcție de jurisdicția dumneavoastră, puteți avea următoarele drepturi:
Drept de acces, rectificare sau ștergere a datelor
Drept de opoziție sau restricționare a prelucrării
Drept la portabilitatea datelor
Drept de a retrage consimțământul
Drept de a depune plângere la autoritatea competentă
Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți contacta prin datele de mai jos. Putem solicita verificarea identității înainte de a răspunde cererilor.
ContactPentru orice întrebare privind politica de confidențialitate sau drepturile dumneavoastră, ne puteți contacta la:
Email: anca@innovi. ro

Adresă: Str. Secuilor Martiri, Târgu Mureș, MS, 540134, RO

Innovi Print – brand deținut de Amethist Logic SRL, CUI: RO44338772 este operatorul de date personale conform legislației aplicabile.